香格里拉市第二届人大第一次会议期间，共提出建议、批评和意见128件。截止2017年11月底，所有意见建议已全部办理完毕并书面答复了有关代表，办复率为100%。从收到的代表反馈意见看，代表对承办结果满意的121件，满意率为94.5%，基本满意7件，占5.5%。

128件建议、批评和意见涵盖了经济建设、道路交通、农田水利、文化、教育和医疗卫生、农村基础设施建设等，反映了群众的意见和心声，充分体现了代表依法履职，参加管理国家事务的积极性和主动性。其中涉及农林水气方面的43件，工交经济方面的40件，科教文卫方面的14件，财贸金融方面的6件，其他方面的20件，政法综合方面的5件。经主任会议研究，交市政府办理118件，市人大常委会办理1件，市委组织部办理4件，5·29案件后续工作领导小组办公室办理2件，市人民法院办理1件，开发区管委会2件。市政府将118件建议案分别交由25个单位主办，16个单位协办。

市人大常委会把督办代表建议作为代表工作的一项重要内容来抓，切实做好代表建议办理的督办工作,确保了代表建议按法定时限办理完毕。及时整理归类，扎实推进分类办理工作。与人大及其常委会依法履行职权紧密结合，提高建议督办实效。各承办单位高度重视代表建议办理工作，根据建议办理的规定和工作要求，按照工作规程，加强综合分析，梳理反映的问题，召开常务会议、办公会议等进行集体研究、统筹协调建议办理工作；针对不同类别的建议，不断探索改进分类办理工作；密切与代表的联系，注重情况沟通。通过多方协调，积极向上争取，多数问题得到解决，切实提高了代表对办理结果的满意率。